Wer als Pflegebedürftiger die Dienste von professionellen Pflegekräften in Anspruch nehmen will, steht vor der Qual der Wahl. Die Zahl der Pflegedienste wächst seit Einführung der Pflegeversicherung stetig.

Die Auswahl eines geeigneten ambulanten Dienstes wird daher für die Betroffenen immer schwieriger. Um eine falsche Wahl zu vermeiden und die individuell beste Pflege zu bekommen, sollte man sich ausführlich über den Hilfebedarf und das ambulante Dienstleistungsangebot beraten lassen. Die Pflegekassen sind per Gesetz verpflichtet, eine solche Beratung anzubieten.

 
In einigen Städten gibt es, auch unabhängige Beratungsstellen, die über das Angebot vor Ort informieren.